Notre FAQ

Back It Up, S.R.L. est une société de numérisation d'archives audiovisuelles active depuis plusieurs années en Belgique.

Notre mission est de sauvegarder les souvenirs de nos clients, faire revivre leur mémoire et conserver à long terme des fragments d’histoire grâce à une copie numérique de leurs précieuses archives.

La numérisation (ou digitalisation) désigne le processus consistant à convertir un support analogique en fichier numérique.

Les archives audiovisuelles regroupent des supports anciens comme les cassettes, films ou diapositives, aujourd’hui devenus obsolètes. Désormais, les appareils modernes de l’audiovisuel sont intégralement numériques et dématérialisés. La numérisation de ces anciens supports leur permet de retrouver une seconde vie.

Nos services de numérisation s'adressent principalement aux particuliers désirant retrouver et conserver leurs souvenirs. Mais aussi aux entreprises (télévisions locales, institutions, bibliothèques, maisons de repos, musées, etc.) souhaitant faire de la place et préserver leurs archives en leur assurant une transition vers des formats durables, accessibles et adaptés aux usages actuels.

Une fois numérisées, ces archives peuvent être montées, retouchées, restaurées, partagées, copiées et conservées durablement.

Choisissez le moyen de contact qui vous convient...

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  +32(0)477.82.07.42
  
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Le siège social de Back It Up SRL est situé en Belgique au :

14, rue du Chemin de Fer - 7800 Ath

Nous recevons nos clients uniquement sur rendez-vous.

La numérisation demande expertise et matériel professionnel. Il faut être capable de répondre à tous les cas spécifiques de dégradations des supports et aux demandes particulières du client. Chaque projet est unique et chaque client a des besoins différents.

Notre engagement est de faire de Back It Up un acteur de confiance, capable de transformer des supports fragiles, précieux et parfois oubliés en souvenirs vivants et durables. L’intervention d’un spécialiste de l’archivage numérique peut s’avérer indispensable et le prix à payer pour la sauvegarde d’un simple souvenir ou d’un document important est relativement dérisoire quand on sait que certains supports seront bientôt illisibles et donc inexploitables.

Back It Up propose :

• Numérisation de qualité
• Amélioration et restauration
• Formats modernes compatibles
• Supports de stockage adaptés

• La qualité : chaque projet est traité avec le plus grand soin et dans la meilleure qualité de transfert possible.
• La flexibilité : de nombreux formats sont pris en charge toujours en s’adaptant aux souhaits du client.
• L’accessibilité : la tarification est claire et les prix très compétitifs.
• La rapidité : les délais de traitement sont parmi les plus rapides du pays.
• La confidentialité : tout est fait dans le respect du caractère privé.
• L'interaction sociale : le contact est humain et l'approche personnalisée.

Back It Up est véritablement active en Belgique depuis 2018.
Fondée par la famille Dumont, la société a été reprise en 2023 par Corentin Vanhove, spécialiste de la numérisation audiovisuelle.

Depuis sa création, nous avons numérisé des milliers de souvenirs pour des clients partout en Belgique et en France.

La numérisation se fait en interne, mais nous collaborons avec plusieurs partenaires en Belgique et dans le nord de la France, principalement des studios photo et magasins spécialisés en photographie, multimédia ou informatique, qui nous confient les travaux de numérisation pour leurs clients.

Retrouvez la liste de tous nos partenaires et de nos de points de dépôt ici.

Une archive, c'est un héritage. Un patrimoine familial, culturel ou historique.

Chaque cassette, chaque bobine, chaque photo raconte une histoire. Notre rôle est de faire en sorte que ces histoires puissent être revécues, partagées et transmises. Ces documents sont de formidables machines à remonter le temps.

Les supports analogiques disparaissent et se dégradent. Les appareils de lecture deviennent rares, voire inexistants.
La numérisation permet de sauvegarder définitivement ces souvenirs avant qu'il ne soit trop tard.

Au-delà du fait qu’au cours de leur vie les archives peuvent être égarées ou juste oubliées, beaucoup d’entre elles se détériorent avec le temps. Soit parce qu’elles sont mal conservées ou lentement mais sûrement, par dégradation naturelle.

La qualité des supports analogiques s’abîme inévitablement, même avec un entreposage parfait au sec et dans un espace frais et ventilé.

On ne peut malheureusement rien y faire, si ce n’est les numériser tant qu’il est encore temps. Pour certains supports il y a urgence ! Les images s’effacent, les bandes deviennent illisibles et au final, dans peu de temps tous ces souvenirs disparaîtront définitivement.

Nous prenons en charge la grande majorité des supports audiovisuels existants (récents, rares ou anciens) :

• Cassettes vidéo
• Bobines de films
• Supports photographiques
• Supports audio
• Disques optiques
• Stockages informatiques

La plupart du temps, il s’agit d’archives familiales ou personnelles (événements importants, fêtes, anniversaires, mariages, vacances, etc.)

Mais aussi parfois des enregistrements TV, des films rares, des courts-métrages amateurs ou d'autres contenus que le client voudrait conserver.

Qu'il s'agisse d'une source vidéo ou audio, si vous en faites la demande, il est tout à fait possible d'isoler uniquement un extrait bien défini ou de fractionner certaines séquences selon vos besoins.

Le résultat dépend fortement de l'état de conservation du support, mais aussi de la qualité originale du contenu enregistré (le matériel utilisé au moment de la prise de vue, s'il s'agit d'une copie d'une autre cassette, si la bande a été démagnétisée, etc.)

Nous optimisons au maximum la qualité du transfert sur du matériel professionnel calibré, mais certains défauts peuvent néanmoins subsister :

• Parasites
• Instabilité
• Sauts d'images
• Couleurs altérées
• Signal audio étouffé

Un contrôle qualité est réalisé sur chaque support numérisé et un rapport des défauts observés est établi.

Nous recommandons principalement les clés USB ou disques durs externes SSD pour leur fiabilité et leur simplicité d’utilisation.

Vous pouvez bien sûr nous fournir votre propre support de sauvegarde ou nous pouvons vous en procurer un neuf et de qualité.

L'hébergement sur un espace cloud sécurisé est un bon choix pour récupérer les fichiers directement chez vous et pour faciliter leur partage. Cet hébergement en ligne est offert pendant 1 mois avec les formules "premium" et "master" (sur demande et pour peu que votre commande ne dépasse pas 500 Go).

Selon vos besoins, une gravure sur CD, DVD ou Blu-Ray est également une option possible. Vous aurez alors le choix, par exemple, entre un DVD vidéo ou un DVD-R : un DVD vidéo est un disque conçu pour être lu sur un lecteur DVD de "salon" ; tandis qu’un DVD de données (DVD-R ou DVD-RW) est un support de stockage informatique, utilisé pour sauvegarder ou transporter des fichiers et lisible uniquement sur un ordinateur doté d’un lecteur DVD-ROM.
Concernant les disques Blu-Ray le principe est le même, mais l'espace de stockage disponible est plus important (maximum 25 Go ou 128 Go) par rapport aux DVD (maximum 4,7 Go ou 8,5 Go).
Nous utilisons des CD, DVD et Blu-ray imprimables et de grande qualité de la marque Verbatim.

Afin de pérenniser vos fichiers à long terme et de sauvegarder au mieux vos archives, nous vous conseillons de faire une copie de sécurité sur un second support personnel.

La grille tarifaire des supports que nous proposons est disponible ici.

Vos archives vous sont restituées en même temps que vos fichiers, une fois votre commande terminée. Cependant, si vous ne souhaitez pas garder vos supports originaux, nous pouvons les apporter à la déchetterie pour qu'ils soient détruits et recyclés conformément aux filières appropriées.

Nous pouvons numériser la majorité des cassettes vidéo grand public telles que :

• VHS (VHS-C, S-VHS)
• Hi8 (Video8, Digital8)
• MiniDV (DVCAM, HDV)

Ainsi que des formats plus professionnels ou plus rares tels que :

• Betamax
• Betacam (SP ou SX)
• U-Matic (SP ou BVU)
• Video2000
• DVC-Pro
• Micro-MV
• Format VCR et CVC

De plus, nous pouvons traiter les différentes normes (PAL, SECAM ou NTSC) pour la plupart des cassettes.

Le tarif de la numérisation dépend de la rareté de son format technique et des moyens nécessaires pour la lire. C'est pourquoi nous faisons une distinction entre les cassettes "grand public" et les formats plus "professionnels".

Les grilles tarifaires pour comparer les prix selon ces critères sont disponibles ici.

Pour la numérisation de cassettes vidéo, nous proposons 3 formules différentes, selon vos besoins :

• Standard :

→ Numérisation telle quelle, bon marché...

- Format : MPEG-4 (AVC H.264 - AAC)
- Résolution : SD 576p (720 x 576 pixels)
- Couleurs : YUV 4:2:0 (8 bits)
- Bitrate (débit) : entre 2 et 8 Mbps
- Fluidité : fréquence d'image de 25 fps (PAL)
- Compatibilité : universelle
- Poids : faible (entre 1 et 4 Go pour 1h)
- Qualité : image un peu floue sur les grands écrans modernes car la densité de pixels est trop faible
- Traitements : aucun

• Premium :

→ Numérisation pour diffusion et archivage de qualité...

- Format : MPEG-4 (H.265 - AAC)
- Résolution : FullHD 1080p (1440 x 1080 pixels)
- Couleurs : YUV 4:2:0 (8 bits)
- Bitrate (débit) : entre 8 et 20 Mbps
- Fluidité : fréquence d'image de 25 fps (PAL) ou 29,97 fps (NTSC)
- Compatibilité : universelle
- Poids : moyen (entre 4 et 9 Go pour 1h)
- Qualité : bonne qualité d'image
- Traitements : suppression des séquences non sollicitées, stabilisation TBC, désentrelacement, upscaling et correction de la colorimétrie si nécessaire

• Master :

→ Numérisation en ultra haute définition pour archivage et montage pro...

- Format : MOV Apple ProRes 422 HQ (All-I)
- Résolution : max 4K (3840 x 2160 pixels)
- Couleurs : YUV 4:2:2 (8 bits)
- Bitrate (débit) : variable (ajustement intelligent)
- Fluidité : fréquence d'image de 25 fps ou 50 fps
- Compatibilité : limitée
- Poids : élevé (environ 6 Go pour 1 min)
- Qualité : optimale, visuellement sans perte
- Traitements : suppression des séquences non sollicitées, stabilisation TBC, désentrelacement, upscaling et correction de la colorimétrie si nécessaire

La grille tarifaire pour comparer les prix de ces services est disponible ici.

On ne peut pas calculer à l'avance la durée du contenu d'une cassette, mais sa capacité maximale est indiquée la plupart du temps dans un coin sur sa tranche ou sur la face avant (par exemple, "E120" pour une cassette de 120 minutes). Cette durée est celle d'une cassette qui tourne à une vitesse standard en mode SP (Standard Play), mais elle peut être deux fois plus longue lorsqu'il s'agit de contenus enregistrés en LP (Long Play).

Mieux vaut ne pas se fier aux indications des boîtiers, ni même aux étiquettes, qui peuvent être erronées (mauvaise étiquette ou mauvais boîtier).

Dans la mesure du possible, nous réparons tous les types de cassettes.
En cas de réparation "simple" (bande cassée ou problème mécanique bénin) il faudra alors compter un petit supplément par intervention. Mais si la réparation est plus complexe (bande collante ou froissée, moisissure importante et persistante, remplacement du boîtier, etc.) ou qu’un nettoyage manuel et approfondi de la bande est nécessaire, vous serez contacté pour donner votre accord et des frais supplémentaires s'appliqueront.

À noter que, contrairement à une réparation simple qui ne sera facturée que si la numérisation (complète ou partielle) a pu aboutir, une intervention plus complexe sera toujours facturée, même si la numérisation échoue. Aussi, le résultat dépendra bien évidemment de l’importance des dommages de la cassette.

Les tarifs concernant les réparations sont disponibles ici.

Tout dépend de l’état dans lequel la cassette se trouve… Si elle présente des moisissures ou un dépôt important de poussières, un nettoyage sera vivement recommandé. Une analyse de la cassette est automatiquement faite avant sa numérisation afin de déterminer si cela est nécessaire. Mais une cassette jugée trop encrassée ou problématique sera automatiquement nettoyée afin d'éliminer les poussières, oxydes et autres débris. Cette décontamination physique est indispensable pour préserver le bon fonctionnement de nos magnétoscopes.

Le nettoyage est réalisé avec une machine professionnelle automatisée (RTI) et améliore la qualité globale. Cette opération permet aussi de décoller la bande ou débloquer le mécanisme d’une cassette VHS qui n’a plus tourné depuis longtemps. Ce nettoyage est gratuit avec les formules "premium" et "master".

La chaîne de production est dotée d'un système TBC (Time Base Corrector) qui permet de stabiliser le signal analogique pendant la digitalisation.

Un léger recadrage est souvent appliqué afin de masquer les bords de l'image où peuvent apparaître de petits carrés blancs clignotants sur un écran moderne (le plus souvent sur la ligne tout en haut) car l'image est affichée "en plein cadre". Ces signaux correspondent aux données du signal d'insertion (VITC) et ne sont normalement pas visibles sur un téléviseur cathodique d'époque car l'écran les cachait dans les bords perdus.

Un traitement de "mise à l’échelle supérieure" (ou upscaling) est appliqué pour les formules "premium" et "master". Il consiste à augmenter artificiellement la résolution d’une vidéo de basse qualité pour l’adapter à un écran de plus haute définition (par exemple, afficher une vieille vidéo DVD sur un téléviseur 4K).

Un "désentrelacement" du signal est appliqué pour éviter les lignes horizontales visibles lors des mouvements si vous diffusez votre vidéo sur des écrans modernes.

La balance des blancs peut être ajustée (correction des tons clairs et foncés) car les anciennes cassettes ont tendance à jaunir ou à virer au rouge. Les noirs, lorsqu'ils semblent délavés, peuvent être rehaussés pour améliorer et redonner du dynamisme à l'image.

Le bruit de l'image peut être réduit afin d'atténuer le "fourmillement" ou le grain vidéo typique de l'analogique avec un filtre de réduction de bruit temporel.

Le souffle audio peut également être diminué avec un filtre et le niveau sonore global est normalisé pour obtenir un son clair et homogène.

Nous numérisons la plupart des formats de films argentiques amateurs et semi-professionnels (muets ou sonores) :

• 8 mm
• Super 8
• 9,5 mm
• 16 mm
• Super 16

Nous acceptons les bobines anciennes, avec ou sans boîtier, ainsi que les films fragilisés par le temps.
Après analyse, l'ajout d’une amorce, une réparation ou un nettoyage pourra être effectué si nécessaire avant la numérisation.

Les formats 17,5 mm et 35 mm ne sont pas encore pris en charge.

Pour la numérisation de bobines de film, nous proposons 3 formules différentes, selon vos besoins :

• Standard :

→ Numérisation telle quelle, bon marché...

- Format : MPEG-4 (AVC H.264 - AAC)
- Résolution : SD 576p (720 x 576 pixels)
- Couleurs : YUV 4:2:0 (8 bits)
- Bitrate (débit) : entre 2 et 8 Mbps
- Fluidité : fréquence d'image de 25 fps
- Compatibilité : universelle
- Poids : faible (entre 20 et 60 Mo pour 1 min)
- Qualité : image un peu floue sur les grands écrans modernes car la densité de pixels est trop faible
- Traitements : aucun

• Premium :

→ Numérisation pour diffusion et archivage de qualité...

- Format : MPEG-4 (H.265 - AAC)
- Résolution : FullHD 1080p (1440 x 1080 pixels)
- Couleurs : YUV 4:2:0 (8 bits)
- Bitrate (débit) : entre 8 et 20 Mbps
- Fluidité : fréquence d'image de 25 fps
- Compatibilité : universelle
- Poids : moyen (entre 60 et 150 Mo pour 1 min)
- Qualité : bonne qualité d'image
- Traitements : correction de la luminosité et de la colorimétrie (réglage global), amélioration de la netteté, normalisation du volume sonore et suppression des amorces numérisées

• Master :

→ Numérisation en ultra haute définition pour archivage et montage pro...

- Format : MOV Apple ProRes 422 HQ (All-I)
- Résolution : max 4K (3840 x 2160 pixels)
- Couleurs : YUV 4:2:2 (8 bits)
- Bitrate (débit) : variable (ajustement intelligent)
- Fluidité : fréquence d'image de 25 fps ou 50 fps
- Compatibilité : limitée
- Poids : élevé (environ 6 Go pour 1 min)
- Qualité : optimale, visuellement sans perte
- Traitements : correction approfondie de la luminosité et de la colorimétrie (étalonnage plan par plan), amélioration de la netteté, recadrage, upscaling, stabilisation, normalisation du volume, optimisation de la qualité sonore et suppression des amorces numérisées

La grille tarifaire pour comparer les prix de ces services est disponible ici.

Nous facturons les bobines à la minute… De cette manière, vous payez toujours en adéquation à la durée exacte de vos films.

Si la bobine ne possède pas d’amorce ou qu’elle est sectionnée par endroits, nous nous chargeons de la réparer.

La durée résulte de la longueur de la bande et de sa vitesse de lecture (16, 18 ou 24 images par seconde).

Voici un tableau qui reprend les durées estimées pour les différents types de film, calculées en fonction de leur cadence standard et du diamètre de la bobine :

Si la bobine est sectionnée par endroits (rupture d’un collant, bande partiellement cassée, perforations abîmées, absence d’amorce, etc.), nous nous chargeons de la réparer.

Un petit supplément sera alors facturé pour chaque intervention.

Un nettoyage manuel au chiffon peut être réalisé sur demande. Un petit supplément sera alors demandé, proportionnel à la longueur de la bobine.

Un traitement manuel en post-production peut considérablement optimiser la qualité de la numérisation et est vivement conseillé dans la plupart des cas. Surtout en ce qui concerne les films pour lesquels une amélioration de la netteté, de la luminosité et de la colorimétrie peut vraiment faire la différence.

Nous effectuons cet étalonnage manuellement au cas par cas et plan par plan, suivant la formule choisie ("premium" ou "master").

Un recadrage ou un traitement pour améliorer la stabilisation peut être appliqué dans certains cas après concertation et lorsque cela est judicieux.

Pour les bobines possédant une piste sonore, le souffle audio peut être diminué avec un filtre et le niveau global est normalisé pour obtenir un son clair et homogène.

Nous prenons en charge la plupart des supports audio :

• Vinyles (33, 45 et 78 tours)
• Bandes magnétiques ¼ pouce (mono ou multipiste)
• Cassettes audio classiques (Compact Cassette Chrome, Ferro ou Metal)
• Cassettes audio professionnelles et spécialisées (DAT ou 8-track)
• Micro et Mini-cassettes (dictaphone)
• CD audio
• Mini-Discs

Nous acceptons les supports très anciens et fragilisés par le temps.

Pour la numérisation de supports audio, nous proposons 3 formules différentes, selon vos besoins :

• Standard :

→ Numérisation telle quelle, bon marché...

- Formats : MP3 compressé (à 192 kbps) et WAVE (44.1 kHz / 16 bits) non-compressé
- Compatibilité : universelle
- Poids : MP3 très faible (environ 1,4 Mo par minute), idéal pour le stockage massif ou les connexions internet limitées / WAVE plus lourd (environ 10 Mo par minute)
- Qualité : dépend de la source et de la qualité d'origine
- Traitements : simple normalisation du volume lorsque les niveaux sont trop bas

• Premium :

→ Numérisation pour diffusion et archivage de qualité...

- Formats : MP3 compressé (à 320 kbps) et WAVE (48 kHz / 16 bits) non-compressé
- Compatibilité : universelle
- Poids : MP3 faible (environ 2,4 Mo par minute), idéal pour l'écoute / WAVE plus lourd (environ 10 Mo par minute)
- Qualité : studio
- Traitements : nettoyage automatisé des artefacts (souffle et clics), restauration de la dynamique et de la tonalité, égalisation et mastering (réglages globaux)


• Master :

→ Numérisation en qualité optimale pour archivage et montage pro...

- Formats : MP3 compressé (à 320 kbps) et WAVE (48 ou 96 kHz / 24 bits) non-compressé
- Compatibilité : très large
- Poids : MP3 faible (environ 2,4 Mo par minute), idéal pour l'écoute / WAVE plus lourd (minimum 17,3 Mo par minute, soit à peu près 1 Go pour 1h)
- Qualité : professionnelle
- Traitements : nettoyage précis des artefacts, restauration de la dynamique et de la tonalité, égalisation avancée et mastering complet (réglages spécifiques)

Quel que soit votre support audio d'origine, il est possible de demander que vos fichiers soient restitués sur un CD audio lisible sur une chaîne hi-fi ou un lecteur de salon avec une indexation des différentes pistes.

La grille tarifaire pour comparer les prix de ces services est disponible ici.

Pour les bandes magnétiques, le prix est calculé à la minute numérisée, contrairement aux vinyles et cassettes qui sont calculés par face numérisée.

Les durées varient bien sûr selon les supports...

• Vinyles :
  . 45 tours (EP) - environ 10 à 15 min par face
  . 33 tours (LP) - environ 20 à 25 min par face
  . 78 tours - environ 3 à 5 min par face
• Cassettes audio :
  La durée totale (double face) d'une cassette est généralement inscrite dessus.
• Bandes magnétiques :
  La durée réelle d'une bande dépend non seulement de sa longueur, mais aussi du nombre de pistes présentes et de la vitesse de lecture.

Voici un tableau qui reprend les durées estimées pour les différentes bandes magnétiques, calculées en fonction de leur vitesse de lecture et de leur longueur :

Les durées indiquées correspondent à un enregistrement mono ou stéréo standard (pleine piste ou 2 pistes) en une seule passe (un seul sens de lecture). Pour un même diamètre de bobine (ex.: 18 cm), la longueur varie selon le type de bande : standard (SP), longue durée (LP), double durée (DP) ou triple durée (TP). Plus la bande est fine, plus elle est fragile à la numérisation. Si la bande a été enregistrée en 4 pistes face A et face B, la durée totale à numériser est à multiplier par deux. Le 38 cm/s (et parfois 76 cm/s) est le standard des studios de musique (Master). Le 9,5 cm/s et 19 cm/s sont typiques des archives domestiques ou de radio.

Qu'il s'agisse d'une cassette audio endommagée ou d'une bande magnétique sectionnée par endroits, nous nous chargeons de la réparer.

Un petit supplément sera alors facturé pour chaque intervention.

Concernant les vinyles, nous proposons plusieurs solutions dans certains cas, mais nous ne faisons pas toutes les réparations. N'hésitez pas à nous contacter pour nous expliquer le problème.

Le nettoyage d’un support audio dépend surtout du type de support, de son état et du procédé de numérisation envisagé.

Un support devra être nettoyé lorsqu'il risque de dégrader la numérisation ou d'endommager nos équipements. Mais on évite les nettoyages inutiles ou agressifs, car chaque manipulation comporte un risque.

Le nettoyage des sillons d’un vinyle permet d’éliminer (ou du moins réduire) la couche de poussière et ainsi limiter les craquements, ce qui améliore la qualité du son lors de la numérisation.

En ce qui concerne les bandes magnétiques, nous proposons une technique d'incubation qui permet de récupérer des bandes devenues collantes ou difficiles à lire à cause de la dégradation du liant magnétique.
Le problème concerne surtout certaines bandes des années 1970–1990 atteintes du phénomène appelé "Sticky Shed Syndrome". Le liant absorbe l’humidité, devient gommeux, la bande colle aux têtes, ralentit et grince. Après une incubation contrôlée, ce phénomène est généralement temporairement éliminé, ce qui permet une lecture et une numérisation dans de bonnes conditions.

Plusieurs traitements de restauration sont envisagés pour améliorer la qualité sonore :

• Nettoyage des artefacts
• Réduction du souffle et du bruit
• Suppression des ronflements électriques
• Restauration de la dynamique
• Correction de la tonalité
• Égalisation des fréquences
• Spatialisation des canaux
• Normalisation des niveaux

Il est également possible d'isoler et extraire certaines séquences ou pistes et indexer les fichiers selon les méta-données présentes (titre, artiste, etc.)

Nous pouvons traiter plusieurs types de supports d'image ou documents photographiques :

• Diapositives
• Négatifs
• Photos papier
• Albums photos
• Moyens et grands formats

Nous prenons en charge tous les formats de diapositives argentiques (petits formats comme le 135/35mm, le 110 et l’APS ; moyens formats comme le 120 ou le 220 ; grands formats comme les 4×5’ ou plus). Peu importe que le cache soit en plastique, en verre ou en carton.

Avec les formules "premium" et "master", si le support est sale ou poussiéreux, nous le nettoyons et le dépoussiérons par soufflage à air comprimé avant de le scanner.
Nous utilisons aussi un système de traitement numérique par infrarouge pour éliminer la plupart des impuretés.

Si vos négatifs sont, par exemple, dans une farde et que vous souhaitez n'en scanner que quelques-uns, veuillez nous fournir un document reprenant le détail et la référence des négatifs concernés.

Nous pouvons traiter toutes les tailles jusqu’à de très grands formats (plans, affiches, etc.) en utilisant des procédés de numérisation par scan ou repro-photographie (technique permettant de convertir des documents en très haute qualité sans les endommager).

Les documents sont restitués sous forme de fichiers numériques facilement consultables et exploitables.

• Standard :

→ Numérisation telle quelle, bon marché...

- Format : JPEG (compressé)
– Résolution : 1200 dpi (maximum)
- Compatibilité : universelle
- Poids : environ 2 à 4 Mo
- Qualité : dépend de l'état de la source
- Traitements : simple recadrage et correction de l'orientation

• Premium :

→ Numérisation pour diffusion et archivage de qualité...

- Formats : JPEG et TIFF (brut, non compressé)
– Résolution : 2400 dpi (maximum)
- Compatibilité : universelle
- Poids : JPG faible (environ 4 à 8 Mo) / TIFF plus lourd (environ 20 à 40 Mo)
- Qualité : excellente
- Traitements : recadrage, correction de l'orientation, amélioration automatisée de la colorimétrie, des contrastes, de la luminosité et suppression des défauts apparents

• Master :

→ Numérisation en qualité optimale pour archivage et impression pro...

- Formats : JPEG et TIFF (brut, non compressé)
– Résolution : 4000 dpi (maximum)
- Compatibilité : universelle
- Poids : JPG moyen (environ 10 à 25 Mo) / TIFF plus lourd (environ 50 à 100 Mo)
- Qualité : optimale
- Traitements : recadrage, correction de l'orientation, amélioration manuelle de la colorimétrie, des contrastes, de la luminosité et suppression des défauts de façon approfondie

Nous ne réalisons pas de développement de pellicules photo, mais nous pouvons vous orienter vers des partenaires qualifiés.

Avant toute chose, il est important de faire la distinction entre "retouche photo" et "édition photo" :

• La retouche photo consiste à améliorer une image sans en modifier le contenu ou le sens. L'objectif est de conserver la photo telle qu'elle a été prise, préserver son authenticité, tout en la présentant sous son meilleur jour.
• L'édition photo consiste à modifier ou transformer une image pour créer un résultat différent de l'original.

Au-delà de la retouche photo classique destinée à valoriser vos documents numérisés, nous pouvons réaliser des interventions d'édition plus poussées, comme la suppression ou l'ajout d'éléments, la reconstitution de parties dégradées ou d'autres modifications sur mesure. Ces travaux sont toujours précédés d'une concertation afin de comprendre précisément vos besoins et de garantir un résultat à la hauteur de vos attentes.

Avec la formule "standard" aucun post-traitement n'est prévu. Les images sont livrées telles quelles.
Avec la formule "premium" les retouches sont faites au cas par cas, mais de manière automatisée.
Pour des retouches avancées ou plus approfondies, choisissez la formule "master".

Les principaux traitements appliqués sont :

• Recadrage
• Correction de la colorimétrie
• Ajustement des contrastes et luminosité
• Suppression des poussières, rayures, taches et aberrations chromatiques
• Amélioration du rendu global fidèle au document original

Nous utilisons les informations présentes sur les supports ou boîtiers (titre, date, numéro de référence, etc.) dans la mesure où elles sont lisibles.

Lorsqu'une commande comporte plusieurs supports, les fichiers sont organisés de manière claire et chronologique (lorsque des dates sont indiquées) ou en respectant la numérotation d'origine (si elle est présente).

Une estimation du volume nécessaire pour le stockage de vos fichiers sera donnée au moment du devis, car cela dépend bien évidemment de la quantité et du type de sources à traiter, mais aussi de la résolution choisie.

En général, il faut prévoir un peu plus de 3 Go par heure de vidéo numérisée avec la formule "standard" (ou environ 4 Go en "premium"). Par contre, il faudra compter beaucoup plus avec la formule "master" en 4K (environ 6 Go pour 1 minute).

À titre d'exemple, pour une petite bobine de film Super8 de 4 minutes, le fichier devrait atteindre moins de 250 Mo ; alors que pour une vidéo de 3h provenant d’une cassette VHS de 180 minutes, il faudra prévoir 12 Go.

Absolument. Toutes les archives confiées sont sécurisées et traitées avec la plus stricte confidentialité. Par ailleurs, une charte détaillant nos engagements est disponible ici.

Oui, uniquement par mesure de sécurité au cas où vous perdiez vos fichiers. Une sauvegarde gratuite est systématiquement faite et hébergée durant 6 mois sur notre disque dur de stockage. Une extension jusqu’à plus d'un an est possible en option.

Vous recevez un lien sécurisé permettant de consulter, télécharger et partager vos fichiers depuis notre espace cloud. Des restrictions supplémentaires peuvent être ajoutées sur demande.

Par défaut, vos fichiers restent accessibles pendant 1 mois, mais une prolongation peut être accordée sur simple demande.

Nous pouvons également, à la demande, vous envoyer vos fichiers par serveur FTP ou via d’autres plateformes comme Google Drive, WeTransfer ou Smash.

• MP4 : Le MPEG-4 est un format vidéo universel offrant un excellent équilibre entre qualité et taille de fichier. Il est compatible avec la quasi-totalité des appareils modernes. C'est notre format de prédilection pour la numérisation avec les formules "standard" et "premium".
• MOV : Le format MOV (Quicktime) est un format "conteneur", donc la qualité finale ne dépend pas du MOV en lui-même, mais du codec utilisé à l'intérieur. Avec notre formule "master", nous utilisons le codec ProRes issu d'une famille de codecs vidéo haute qualité conçus par Apple notamment pour la post-production professionnelle. Contrairement aux formats de diffusion (comme le MP4) qui compressent l'image pour gagner de la place, le ProRes est un format "sans perte" qui préserve un maximum de détails tout en restant fluide lors du montage. Il conserve une profondeur de couleur élevée et une dynamique étendue, ce qui est crucial pour l'étalonnage. Toutefois, la taille des fichiers générés est extrêmement lourde.
• MP3 : C'est le format de compression audio le plus populaire au monde. Il permet de réduire considérablement la taille d'une piste audio (jusqu'à 10 fois) par rapport à un format non compressé, tout en conservant une qualité sonore.
• WAV : Il s'agit d'un format audio non compressé et sans perte, ce qui garantit une qualité studio, mais génère des fichiers très volumineux.
• JPG : Le JPEG est le format d'image le plus courant. C'est la norme utilisée par défaut pour capturer, stocker et partager des photos. Ce format utilise une compression avec perte, mais il reste idéal pour le stockage, le partage et la diffusion.
• TIFF : Le format TIFF est couramment utilisé à des fins d'archivage en raison de sa flexibilité, de sa compression sans perte et de sa prise en charge des images de haute qualité. Bien que plus lourd en taille de fichier, c'est un format idéal pour l'impression et la numérisation de documents.
• PDF : C'est un format de fichier permettant de partager des documents de manière universelle. C'est la référence pour l'échange fiable de documents multipages et c'est le format que nous proposons notamment pour la numérisation d'albums photos.

Au-delà de la numérisation, nous proposons différents services complémentaires afin de restaurer, enrichir et valoriser vos souvenirs et vos projets audiovisuels (sur devis uniquement). Chaque prestation est étudiée en fonction de vos besoins.

• Montage et création vidéo personnalisé : création de films souvenirs, montage vidéo simple ou complexe, insertion de génériques, titres, sous-titres, effets visuels ou transitions, ou encore réalisation d’un diaporama à partir d’une collection de photos.
• Restauration photo : retouches manuelles, restauration d’images anciennes, montage photographique, etc.
• Photographie d'objets et de documents : reproduction photographique (reprophoto) en très haute résolution d'objets, d'œuvres d'art et de documents (manuscrits, affiches, plans, etc.).
• Habillage sonore : création d'un habillage sonore, ajout d'une musique d'ambiance sur un film muet, intégration de commentaires, de musiques ou d'effets sonores pour accompagner vos projets vidéo ou multimédia.
• Infographie et création graphique : réalisation et mise en forme de supports visuels imprimés ou numériques (affiches, flyers, brochures, logos, cartes de visite, éléments pour le web ou identité visuelle).
• Transfert de données : récupération et transfert de fichiers depuis d'anciens supports de stockage informatique (non-endommagés).

Oui, nous pouvons récupérer et transférer les données stockées sur d’anciens supports de stockage informatique :

• stockage magnétique (disque dur interne ou externe, disquette, cartouche et LTO)
• stockage optique (CD-Rom, DVD de données, Mini-DVD et Blu-ray)
• stockage flash (carte mémoire, clé USB et Smartphone)

Dans la mesure où ces supports sont encore lisibles et ne présentent pas de défaillance matérielle.

Non, malheureusement nous n'effectuons aucune réparation sur les supports informatiques endommagés ou défectueux, mais nous pouvons vous orienter vers un partenaire spécialisé.

Les tarifs dépendent principalement du type de support et de la formule choisie.

Pour les cassettes, les disques optiques et les supports photographiques, des prix dégressifs sont appliqués au-delà d'une certaine quantité.

Pour les bobines de film et les bandes magnétiques, les prix sont facturés à la minute numérisée et dépendent donc de leur durée.

Les grilles tarifaires pour les différents supports et services sont disponibles ici.

Vous pouvez nous contacter directement via le formulaire du site ou par e-mail, téléphone, WhatsApp, etc.

Réponse rapide et sans engagement.

Pour passer commande plusieurs possibilités s'offrent à vous...

• Déposer vos archives directement dans nos locaux à Ath du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h (uniquement sur rendez-vous).
• Apportez vos supports chez l'un de nos partenaires ou dans l'un de nos points de dépôt (voir la liste ici).
• Profitez de notre service de livraison à domicile. Nous pouvons venir chercher et rapporter votre commande directement chez vous.
• Région de Bruxelles : 15 €
  (offert dès 150 € de commande)
• Jusqu’à 50 km autour d'Ath : 10 €
  (offert dès 100 € de commande)
• Au-delà de 50 km : 0,5 €/km parcouru
  (offert dès 200 € de commande)
• Envoyez votre commande par la poste. Dans ce cas, merci de joindre un bon de commande complété à votre colis, ou de nous l’envoyer par e-mail.

En moyenne :

• 3-4 jours pour les petites commandes
• 1-2 semaines pour les gros volumes

Les délais dépendent principalement du volume de supports, de leur état et de la formule choisie. Mais en cas de forte affluence, ils peuvent être rallongés.

Nous proposons un "service express" pour traiter les petites commandes en priorité (souvent en moins de 48h). Un supplément allant jusqu’à 50% est alors ajouté.

Aucun acompte n'est demandé et le paiement s’effectue à la réception de vos fichiers lorsque la commande est terminée.

La facture vous sera envoyée par e-mail ou imprimée et jointe à votre commande.

Nous préférons privilégier les paiements par virement bancaire (avec la référence de votre commande en commentaire). Toutefois, nous acceptons les espèces pour les commandes ne dépassant pas un certain montant.